Ayuda

¿Cómo puedo eliminar un cliente de mi lista?

Para eliminar un cliente, sigue estos pasos:

  1. Dirígete a la página "Ficha de Cliente". Si no sabes cómo ir a esa página, consulta ¿Cómo puedo acceder a la “Ficha de Cliente”?
  2. En la página "Ficha de Cliente" encuentra y selecciona al cliente que deseas eliminar. Para más información sobre cómo localizar a un cliente concreto consulta ¿Cómo puedo encontrar un cliente específico?. Te llevará a la "Ficha de Cliente - Detalle":
  3. Buscar cliente
  4. En la página "Ficha de Cliente - Detalle" haz clic en el botón “Eliminar”:
  5. Eliminar
  6. Aparecerá un diálogo de confirmación solicitando que ingreses un texto específico. Este requisito es una medida de seguridad para evitar borrados accidentales. Escribe el texto solicitado.
  7. Confirme borrado
  8. Una vez escrito el texto correctamente verás que el botón Confirmar se activa. Haz clic en el botón "Confirmar" para confirmar la eliminación del cliente:
  9. Confirme borrado Confirmar

    Al hacer clic en el botón “Confirmar”, aparecerá un mensaje visual, como el siguiente, que indica que la información se está procesando:

    Borrando información
  10. Tras el borrado, aparecerá el siguiente diálogo:
  11. Borrando con éxito
  12. Haz clic en “Aceptar” para volver a la página “Ficha de Cliente”:
  13. Ficha de Cliente

    En caso de que se produzca un inesperado evento de error se le informará con un mensaje similar al siguiente:

    Error

    Ten en cuenta que esta acción es permanente y eliminará todos los datos del cliente. Estos datos son totalmente irrecuperables.

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